FŐGÁZ

Mérőállás diktálás online ügyfélszolgálati felületen: Mérőállás diktálás

Általános ügyfélszolgálati ügyintézés: 06 40 474 474

DMRV

Az ügyfélszolgálatok telefonon, illetve személyesen történő felkereséséhez szükséges, hogy a Fogyasztó ismerje és közölni tudja az ügyintézővel:az aktuális fizető kódját, esetleg a fogyasztóhely számát.

Balassagyarmat Vízellátási Üzem

2660 Balassagyarmat, Rákóczi út. 134.
Tel: 06-35-300-588/115
Fax: 06-35-500-528

Ügyintézés (hibabejelentés-egyéb ivóvizes ügyintézés- mérőcsere megrendelés )

Hibabejelentés (éjjel-nappal):06-35-346-121, 06-30-821-3782

Egyéb ivóvizes ügyintézés:

 Hétfő:  800-1500
 Szerda:  800-2000
 Péntek:  800-1200

Mérőcsere ügyintézés:

 Hétfő:  800-1500
 Szerda:  800-2000
 Péntek:  800-1200

Csatornázási Üzem

2660 Balassagyarmat, Kóvári út
Tel: 06-35-500-589, 06-35-300-763
Fax: 06-35-300-763

Ügyfélszolgálat (csak műszaki):

Telefon: 06-35-300-763, 06-35-500-589

Hibabejeletés (éjjel-nappal): 06-35-300-763, 06-30-967-0571

Nógrádi Üzemigazgatóság

2660. Balassagyarmat, Rákóczi u. 134.
2661. Balassagyarmat, Pf.: 02.
Telefon: 06-35/300-588/127 mellék
Fax: 06-35/500-528

 

Személyes ügyfélszolgálat:

 Hétfő:  800 – 1500  Pénztár: 800 – 1430
 Szerda:  800 – 2000  Pénztár: 800 – 1800
 Péntek:  800 – 1200  Pénztár: 800 – 1200

 

Számlázással kapcsolatos ügyek intézése, mérőállás bejelentés:
Tel.: 06-35/301-802

Hétfő: 800 – 1500
Szerda: 800 – 2000
Péntek: 800 – 1200

e-mail: ugyfelszolgalat@dmrvzrt.hu

Hibabejelentés: 24 órás szolgálat Tel: 06-35/301-473

ELMŰ-ÉMÁSZ

Mérőállás diktálás online ügyfélszolgálati felületen: Mérőállás diktálás

Mérőállás diktálás telefonon: A mérőállás bejelentéshez a fogyasztási hely azonosító, illetve a fogyasztásmérő(k) azonosító(i) szükségesek.

  • 06 80 202-938: csak vezetékes telefonról hívható, ingyenes zöld szám
    06 20 938-38-38
    06 30 938-38-38
    06 70 938-38-38

A fogyasztási helyre érkező ÉMÁSZ dolgozó azonosítására szolgáló zöld szám: 06 80 200-338. Ezen az ingyenesen hívható telefonszámon a fogyasztási helyre érkező ÉMÁSZ dolgozó azonosítását kérhetik. Az azonosításhoz a helyszínen kérjék el az igazolványt és annak számát diktálják be az ügyintézőnek.

Telefonos ügyfélszolgálat: 06 40 38 38 38

A telefonos ügyfélszolgálat a számlázással kapcsolatos megkereséseket munkanapokon 7 és 20 óra között fogadja. Számlázással kapcsolatos ügyintézéshez a vevőkód szükséges, egyéb ügyekben is a gyorsabb beazonosítás érdekében ajánlott előkészíteni. A vevőkód az áramszámla bal felső részén, a vevő neve és címe felett található 10 jegyű szám. Az adatvédelmi törvény betartása érdekében és a számlázással kapcsolatos esetleges konkrét információk miatt kérjük, hogy lehetőség szerint az ELMŰ Nyrt.-vel szerződésben álló fogyasztó közvetlenül keresse meg telefonos ügyfélszolgálatunkat. (forrás: www.elmu.hu/telefonos-ugyfelszolgalat)

Hibabejelentés (a hét minden napján 0-24h): 06 40 38 39 40

E-mail: elmu@elmu.hu