NKM Energia Zrt. – Földgáz

Mérőállás diktálás online ügyfélszolgálati felületen: Mérőállás diktálás

Általános ügyfélszolgálati ügyintézés telefonon:

+36 1 474 9999
+36 20 474 9999
+36 30 474 9999
+36 70 474 9999

hétfő, kedd, szerda, péntek: 8.00-18.00
csütörtök: 8.00-20.00

Online ügyfélszolgálat: Online ügyintézés

További elérhetőségek: Elérhetőségek

Gázszivárgás-bejelentés

A gázszivárgást vegye komolyan!
HA gázszagot érez, haladéktalanul hívja a területileg illetékes FÖLDGÁZelosztóját:

TIGÁZ Zrt.: +36 80 300 300

DMRV

Call Center – Telefonos ügyfélszolgálat:
Telefon: +36 27 999 688, +36 80 224 488

Műszaki hibabejelentés:
Telefon: +36 27 511 511

minden nap: 0:00 – 24:00

Mérőállás bejelentés:
Mérőállás bejelentési rend szerint: 0:00 – 24:00

Számlázással kapcsolatos észrevétel:

Hétfő 8:00 – 20:00
Kedd – Péntek 8:00 – 14:00
Fax: +36 27 511 948
E-mail: ugyfelszolgalat@dmrvzrt.hu

Balassagyarmati Ügyfélszolgálati Iroda
2660 Balassagyarmat, Rákóczi u. 134.

Személyes ügyfélszolgálat:

Hétfő: 8:00 – 20:00
Kedd-Péntek: 7:00 – 13:00

Pénztár

Hétfő: 8:00 – 20:00
Kedd-Péntek: 7:00 – 13:00

ELMŰ-ÉMÁSZ

Személyes ügyintézés:

Balassagyarmat

Cím:
2660 Balassagyarmat, Thököly u.10.

Nyitvatartás:
kedd: 10:00-18:00
péntek: 8:00-14:00

Számlázással és egyéb ügyekkel kapcsolatban

A telefonos ügyfélszolgálat a számlázással kapcsolatos megkereséseket hétfőn, kedden, szerdán, pénteken 8-16 óra között, csütörtökön 8-20 óra között fogadja.

  • normál tarifával hívható városi számok: +36 1/238-3838 és +36 46/535-535;
  • 20-as körzethívószám (mobiltelefon): +36 20/978-5611 vagy +36 20/978-5612;
  • 30-as körzethívószám (mobiltelefon): +36 30/978-5611 vagy +36 30/978-5612;
  • 70-es körzethívószám (mobiltelefon): +36 70/978-5611 vagy +36 70/978-5612.

Közvetlen hibabejelentő vonal:

Ezeken a számokon ügyfélszolgálatunk a hét minden munkanapján, egész nap fogadja a hívásokat. Kérjük Ügyfeleinket, az alábbi telefonos elérhetőségeket kizárólag hibabejelentés esetén használják!

  • ÉMÁSZ hibabejelentő: +36 80/42-43-44

Mérőállás bejelentése

  • csak vezetékes telefonról hívható, ingyenes zöld szám: +36 80/202-938;
  • mobiltelefonról is hívható telefonszám: +36 20/30/70 938-3838.

Munkatársaink azonosítása

  • ingyenesen hívható zöld szám: +36 80/200-338

Írásos ügyfélszolgálat: Link